据报道，杭州市政府召开新闻发布会，通报苯酚槽罐车泄漏污染新安江水体事件情况。据悉，对污染事件的后续处置工作正在紧张进行中，污染影响到下游部分县市供水，杭州城区供水尚未受影响，污染带苯酚浓度呈现下降趋势。
4日晚，一辆装载有化学品苯酚的槽罐车，在杭新景高速公路发生追尾，时逢暴雨，部分泄漏苯酚随雨水流入新安江，造成部分水体受到污染。 事故发生后，杭州市、建德市两级政府立即启动突发环境事件应急预案。
浙江省委常委、杭州市委书记黄坤明，市长邵占维等主要领导对事故作出批示，要求全力以赴做好事故处置工作，确保饮水安全。
据杭州市环保局副局长、新闻发言人劳新祥介绍，由于事发地新安江为杭州市重要饮用水源地上游，对下游居民正常生产、生活用水造成重大影响。
事发后，根据现场水质监测情况，下游桐庐县和富阳市政府决定沿线桐庐自来水厂、桐庐七里陇水厂、江北水厂、江南水厂、东梓自来水厂停止取水。以上5个水厂总计供水能力约为30.9万吨/日，共计涉及55.22万居民用水。
6日，杭州政府通过媒体呼吁市民尽可能多储水。至中午12时左右，杭州市区部分超市出现纯净水、矿泉水售罄的情况。
杭州市民张竞生跑了几家超市，好不容易才买到水。“政府及时通过媒体通报信息，我们能早做准备，这点很好。”他说。 在杭州世纪联华凤起路店，值班经理王勇军说，针对饮用水售罄的情况，超市方面紧急调运，当晚7时可恢复供应，但将实行限购，每人限购两箱。
据悉，在桐庐、富阳等暂停取水区域，相关部门已做好桶装水供应，并采取分时段低压供水等措施，优先保障居民用水，一旦水质达到制水安全水平，将及时恢复正常的取水、供水。
目前，杭州市各项应急处置工作正有条不紊地进行。在水源地，新安江大坝、富春江大坝继续加大下泄水量，加快水体更新。目前，新安江大坝已经增加到九孔发电，达到满负荷运行，下泄流量从每秒268立方米增至每秒1230立方米。
根据专家意见，杭州市环保部门从发生事故的入江口至下游九溪水厂共布设了8个监测点，每隔一小时取水样，进行挥发酚监测，并在第一时间发布水质动态监测信息。
截至6月6日18时的水样表明，事故发生地入江点的苯酚浓度为4．69毫克/升，仍属于劣Ⅴ类水质。而下游多处监测点的水质均较好，杭州城区各自来水厂供水口水质为一类达标水。
事故应急处置专家组认为，根据目前的情况，富阳市可恢复各水厂取水，同时要进一步加强监测。最新监测结果分析，事发点新安江段、富春江、钱塘江苯酚浓度均呈下降趋势。